Ö-luokan kansalainen

En muista olenko ennen itkenyt täällä tästä asiasta?  Norjassa ei mikään toimi!
Opin tämän kantapään kautta jo silloin 9v sitten kun täällä ensimmäistä kertaa asuimme. Kun jouduin avamaan pankkitilin, hakemaan norjalaisen henkilötunnuksen, avaamaan kännykkäsopimuksen jne. Siis hoitamaan asioita joita pitää hoitaa kun uuteen maahan muuttaa.

Nyt kun muutimme tänne ajattelin, että on helppo tulla, koska minulla on tuo sos.turvatunnus jo, on lupa toimia sairaanhoitajana, osaan kieltä, on pankkitili jne.

Siis täällä Norjassa kun menee johonkin toimistoon esim. "paikalliseen Kelaan", pankkiin tai verotoimistoon voit olla varma, ettei asia hoidu sillä ekalla kerralla. Joko toimisto on suljettu, koska on kokous tai henkilökunta on virkistyspäivillä. Tai sitten paikalla on joku joka ei osaa vastata kysymykseesi ja lupaa selvittää sen ja lupaa vielä palata asiaankin, mutta mitään ei ikinä kuulu.

Tällä kertaa päätin olla ottamatta stressiä tuosta asiasta. Ja alku menikin hyvin. Mutta nyt olemme jo asuneet täällä yli 4kk ja osa asioista on edelleen levällään. Esim. yhtään lapsinlisää meille ei ole vielä maksettu! Tänään sain vihdoin tunnukset, jotta voin käyttää nettipankkia. Paikallisen kännykkäliittymän sain vasta muutama viikko sitten ja senkin mieheni nimellä jne.

Lisäksi täällä on joku ihmeen Soliditet.. ja tämä taho pisteyttää ihmiset. Jos olen ymmärtänyt oikein niin he tekevät jonkun luottoarvion ja sain juuri tänään postia kyseiseltä kioskilta. Parhaimmassa tapauksessa ihminen voi saada 100 pistettä ja pahimmillaan 0. Minä olin saanut 2:) En tiedä mihin tämä perustuu. Tietääkseni en ole mitään rikosta täällä tehnyt ja laskutkin olen maksanut aina ajallaan, mutta olen siis kahden pisteen tyyppi. Tämä on varmaan syy siihen, että en saanut edes puhelinliittymää kun sitä hain. Vastaus oli, että luottotiedoissani on jotain häikkää ja myöhemmin selvisi, että kyse oli tod. näk siitä, ettei heillä ole mitään tietoja minusta enkä vielä silloin ollut vakituisessa työsuhteessakaan.

Mutta täällä olen siis saanut maistaa tällaista "luottotiedottoman" elämää. Ei minua haittaa, että olen kahden pisteen tyyppi, mutta se hankaloittaa asioitani. En saa esim. luottokorttia joten olen palannut teinivuosiin ja käytän Visa Electronia:) Ja sehän ei tunnetusti käy joka paikassa.

Laskujani en ole voinut maksaa, koska minulla ei ole ollut nettitunnuksia. Tai siis olen maksanut oikein pankkitiskillä eli olen palannut lapsuuteeni... ja jokaisesta laskusta maksanut pankilleni 80 kruunua eli 10e kiitokseksi tästä huippu palvelusta!

Kun ystäväni jotka ovat asuneet täällä jo vuosia kuulivat, että muutamme takaisin Norjaan he sanoivat: "malttia matkaan". Eli minä en ole ollenkaan ainut ihminen jonka mielestä täällä ei mikään toimi ja asioiden hoidossa menee hirveesti aikaa. Muistan kun muutimme viimeksi takaisin Suomeen ja menin ensimmäistä kertaa Kelaan asioimaan ja olin ihan hämmästynyt siitä ammattitaidosta ja tehokkuudesta joka siellä huokui:)

Täällä on esim. hyvin tyypillistä se, että kaupoissa on myyjinä nuoria tyyppejä. He ovat kaikkea muuta kuin asiantuntijoita/ asiakaspalvelijoita. Esim. kun olin ostamassa pyörää niin urheilukaupan lökäpöksyinen myyjä ei osannut pumpata pyörän kumeja, jotta olisin päässyt ajamaan pyörän kotiin. Saatikka laittaa lokasuojaa jonka ostin, koska sattui olemaan sateinen päivä ja sen ehdottomasti halusin siihen kiinni ennen kuin lähdin sotkemaan kotiin päin. Mieheni piti laittaa pyörä siihen kuntoon, että sillä uskalsi lähteä matkaan.

Pakastimen myyjästä olenkin täällä joskus kertonut. Sen tason luuseri, että pakastin olisi jäänyt kyllä kauppaan jos tässä kyläpahasessa olisi ollut toinen kauppa joka niitä myy.

Viimeinen asiakaspalvelun helmihetki oli viime viikolla. Marssin paikalliselle salille ja ilmoitin, että haluan liittyä jäseneksi. Mutta koska olen kunnan työntekijä haluan sen alennuksen joka minulle kuuluu. No yllätys. Kassaneiti sattui sillä kertaa olemaan ihminen joka ei tiedä mistään mitään, muuta kuin että tunnin päästä tulee toinen ihminen eli voin silloin palata asiaan. Menin jumpan jälkeen tiskille uudestaan ja tämä typy oli ihan yhtä pihalla kuin tämä edeltäjänsäkin. Mutta hei.. maanantaina tulee sellainen mies joka todella tietää näistä asioista eli tervetuloa sitten uudelleen. Ok. Sopii minulle, kiitos ilmaisesta jumpasta. Lopuksi otin tiskiltä jumppaohjelman ja kun illalla sitä kotona luin niin siinä olikin kaikki tiedot mitä halusin tietää... eli nämä myyjät eivät olleet viitsineet lukea edes niitä 10*10cm:n lappusia, jotka siinä heidän nenän edessä olivat!!! No, ei saa valittaa. Mutta näin meillä täällä Norjassa:)

ps. tiet ovat kuin perunapeltoja, koulussa ei ole kouluruokailua, vanhainkodin asiat ovat retuperällä koska kaikesta säästetään jne. Mutta onneksi Norjalla on öljyvaroja. Missä se näkyy? Ei ihan heti tule mieleen, muuta kuin, että ihmisten lompakoissa. Jotta he voivat ostella noilta asiakaspalvelun ammattilaisilta kaikennäköistä kivaa.

pps. tämä ei liity asiaan, muuten kuin siten, että oikeesti olen luuseri ja ö-luokan kansalainen. Nimittäin lähdin Näätämöön kauppaan ja heti kun olin ohittanut viimeisen bensa-aseman täällä päässä huomasin, että auton bensavalo palaa. En jaksanut kääntyä takaisin, koska auton tietokone kertoi, että sillä voi ajaa vielä melkein 50km... kun tietokone väitti, että sillä voi ajaa enää 0 km niin sillä pystyikin ajaamaan vielä 15km:) Ainakin!

Tästä tuli ehkä tyhmin postaus.. ever!